Internetski problemi s cvijećem

Dopustite mi da vam jasno kažem da vas ne apsorbira broj beskorisnih riječi Bilo je mnogo članaka i preporuka za odabir prave trgovine. Ovaj tekst pokriva točke koje nitko nije naglasio.

1 Jedan od razloga trgovine.

Vjerujte mi, na rastućem tržištu cvijeća cvjećar bi trebao biti barem inventivan kako bi ispunio zahtjeve kupaca. S čime se suočavamo ovdje na području X-SSSR-a? Tvrdimo da dolazimo do teških područja i to je istina. Došli smo do nas…

Dopustite mi da vam jasno kažem da vas ne apsorbira broj beskorisnih riječi  Bilo je mnogo članaka i preporuka za odabir prave trgovine. Ovaj tekst pokriva točke koje nitko nije naglasio.

1 Jedan od razloga trgovine.

Vjerujte mi, na rastućem tržištu cvijeća cvjećar bi trebao biti barem inventivan kako bi ispunio zahtjeve kupaca. S čime se suočavamo ovdje na području X-SSSR-a? Tvrdimo da dolazimo do teških područja i to je istina. Dolazimo do njih najmanje 5 godina + Zar ne mislite da bi ovo ovdje postalo uobičajena stvar. Bit ćeš potpuno u pravu ako razmišljaš na ovaj način. Možemo doći do teških i urbanih područja Rusije, FSU – to su osobitosti tržišta,  ali možemo učiniti mnogo više. S relativno stabilnom ekonomskom situacijom i takozvanim rastom možemo i predlažemo više usluge i bolju kvalitetu. Zapravo se stalno borimo za raznolikost i ljepotu 🙂

Dakle, ako trgovina navodi jedinu stvar “isporučujemo na SVA mjesta u Rusiji, FSU” kao jedini ili glavni razlog naručivanja – mislite “zastarjeli su”

2 Trgovine s jednim izborom.

Slijedeći prethodni sažetak mogu preporučiti da “budete inventivni” Pitajte više i budite izbirljivi. Ruska cvjetna škola razvija se iz dana u dan. Profesionalci su spremni predložiti aranžmane koji nisu samo jednostavne ruže u umjetnom pakiranju, već i ekskluzivniji cvjetni radovi. Postoji rješenje za izbirljive kupce čak i za teška odredišta.

Dakle, ako vidite prijedlog ograničenih aranžmana s nekoliko mješovitih buketa – razmislite “konačno će dostaviti buket koji će izgledati drugačije, sadrži različito cvijeće (takozvani mješoviti buket začinjenog cvijeća – što je ovo?) i bilo koje boje koja je ostala na zalihi domaćeg cvjećara) – oni su inkonkretni jer rade pod uvjetima koje predlažu drugi.

3 Jedna prodavaonica buketa.

Većina cvjećara nikada ne ažurira web mjesto koje sugerira nove aranžmane za isporuku. Dakle, imate male šanse poslati nešto novo ako ste redovita mušterija.

Vrijeme je da razmislite “ako konačno naručim s njima i oni mi daju popust (jer većina cvjećara stvarno postavlja popuste) što bih učinio s popustom ako nemam ništa novo za naručiti?” – stagniraju

4 Jedna alternativa

Ne bojte se naručiti drugačije od dogovora o ružama. Vjerujte mi lijepu mješavinu cvijeća s ljiljanima ili gerberama, ostalo cvijeće s prirodnim uređenjem, cvjetnim dodacima itd . bit će vrlo željeno kao i za kreativnost koja bi se lako mogla natjecati s prekrasnom svježinom neuređenih ruža. Također, mislite da većina trgovina sugerira “desetak crvenih ruža” srednje duljine koja obično nije navedena u opisu. Crvena boja koja se također može nazvati “puple, vinous itd”Dakle, uvijek imajte na umu da uvijek postoji alternativa naručivanju ruža koja zahtijeva kontaktiranje uprave, provjeru “duljine, boje i dobavljača ruža – na primjer nizozemski ili ekvadorski” Nije ni čudo da većina trgovina isporučuje ekvadorske ruže po cijeni nizozemskog.

5 Propaganda isporuke istog dana.

Dopustite mi da objasnim ovo, samo se nekoliko američkih i međunarodnih mreža izravno bavi lokalnim cvjećarima u odredišnim gradovima. Da budem iskren, samo nekoliko velikih trgovina razvija svoje mreže uspostavljajući izravna ugovorna partnerstva na mjestima. Dakle, samo pomislite da između vas i primatelja postoje najmanje 2, ali obično 3-4 posrednika. To bi sigurno trebalo uzrokovati kašnjenja, a ponekad i zbunjenost. Zato većina pf trgovina ne može jasno reći je li narudžba isporučena jer bi se informacije mogle izgubiti tijekom prijenosa s posrednika na posrednika. To bi se moglo opravdati za ugledne cvjećarnice koje se nastavljaju boriti za smanjenje cijena i razvoj mreže izravnog partnerstva. No, većina trgovina jednostavno je lijena za to, nastavljaju oglašavati “hvatanje” nesvjesnih kupaca i navode da su lokalna mreža cvjećara dok to nisu. Stalno pronalazim naše cvjetne aranžmane na različitim mjestima po cijenama dvostruko većim nego što predlažemo.

Ako želite imena, obratite mi se izravno. Dakle, stalno kradu slike cvijeća s web mjesta i predlažu istu robu po višim cijenama. Dakle, naručivanje na većini web mjesta misli da “bavim se posrednicima i spreman sam platiti dvostruku cijenu za zadovoljstvo kupovine ovdje”

6 Prevaranata, prevaranta, prijevara, jamstva?

A ova dobro poznata priča s prevarantima i provjerom adrese…

Predložili smo ovu uslugu samo zato što nismo imali nikakve veze s tim. Naši kupci ponekad ostanu zarobljeni s prevarantima koji su brojni na mreži. Budući da su većina njih časni muškarci, vjeruju damama i pokušavaju uljepšati dane cvijećem. Prevaranti pružaju lažne

adrese i samo se moramo nositi s tom činjenicom. Sada mislite da jednodnevne trgovine kažu da se dostava provodi na adresi koju pružaju prevaranti, a kupac nema sredstava za provjeru informacija. Kako postoji dvostruka laž, prvo prevarant, a zatim trgovina.

Možete pitati što učiniti? Zapravo ništa, ovo je slučaj ugleda trgovine. U prošlosti smo imali nekih problema s nekim kupcima koji su bili sigurni da je adresa valjana. Pokušali su nas uvjeriti da su prije naručivali na adresi  i dostava je bila uspješna. Dakle, jedini način za dokazivanje prethodne prijevare s “uspješnom isporukom” je naša reputacija i broj stalnih kupaca. Zamislite samo da komercijalno nema koristi od toga da trgovina vrati novac za narudžbu postavljenu na lažnu adresu, to je većinu puta glavobolja. Štoviše, provjera adrese oduzima administratore od postupka ispravljanja pogrešaka. Dakle, prvo trošimo vrijeme, novac, napore, preuzimamo odgovornost za informiranje kupca o lažnim podacima i to isključivo za održavanje ugleda. Naravno da je mnogo lakše “dovršiti” narudžbu na lažnoj adresi i zaboraviti na nju. Barem provjerite navodi li web mjesto adrese prevaranata radi udobnosti kupaca.

Smiješna činjenica: Neki kupci odlučuju poslati cvijeće samo zato što im je potrebna provjera adrese. Ali to je u redu, čim možemo biti od bilo kakve pomoći. Povjerenje je vrijedna stvar.

Dakle, dok naručivanje na nepoznatom mjestu mislite: “Ne zahtijevam nikakva jamstva jer je beskorisno, shvaćam mogućnost da budem prevaren”

7 Ciljanje i zdrav okoliš!

U zaključku. Teško je na prvi pogled otkriti pouzdanost i kvalitetu usluga. Iako nemojte zanemariti dojam da trgovina prenosi putem Interneta: kako vas pozdravlja, kako vas prate na cijelom načinu naručivanja. To je važno jer biste trebali osjetiti glavnu i najvažniju ideju. Kao što možete pretpostaviti, ova ideja nije samo zarađivanje novca, već čini ljude odvojene malim i velikim udaljenostima zadovoljnima ili čak sretnima. To se uvijek moglo primijetiti. Ako je trgovina ambiciozna, “zdrava”, što znači dobro za sebe i ljude za koje rade, orijentirana na opću ideju zadovoljstva kupaca onda … Ovo je vaše jamstvo da će ljudi prikupljeni pod određenom markom tretirati vašu narudžbu kao osobnu stvar. To obećava isporuku cvijeća zajedno s vašim osjećajima, emocijama ili namjerama uloženim.